Букмекерская контора Skybook имеет явно проамериканскую ориентацию. Она была основана ещё в 1996 году, однако шесть лет спустя по причине существенного финансового кризиса было принято решение сократить представительство на рынке, сконцентрировав внимание исключительно на клиентской аудитории на сжатом географическом пространстве.
С 2009 года контора работала на площадке BetEZ, а годом позже была подключена BetPhoenix. Всё это в совокупности позволяет судить о букмекере далеко не с лучшей стороны. На данном этапе букмекер принимает ставки в интернете по лицензии, полученной в Коста-Рике. Есть также американская лицензия. Оба официальных документа были получены в 1996 году.
Интерфейс
На главной странице сайта вы увидите, что он организовывает не только приём ставок на спорт, но ещё и казино, принимает прогнозы на финансовые события и скачки. Набор функционала, типичный для американских контор.
Раздел для ставок на спорт оформлен несколько нестандартно, и со временем мы понимаем, в чём причина. Пока же констатируем, что в целом страница поделена на три части. Справа большой отдел со слайдами, на которых вы сможете ознакомиться с бонусной политикой компании. Здесь же звучат призывы создать счёт на сайте прямо сейчас, и сыграть не только в букмекерской конторе, но и в казино.
Левая часть состоит из двух элементов – сверху перечисляются виды спорта, доступные для ставок, а под всем этим делом содержится текстовый материал, который, конечно же, сообщает нам о превосходстве конторы надо всеми конкурентами, а также о том, что именно здесь играть комфортнее всего. Линия богатейшая, выплаты моментальные… Ну, как обычно – каждый кулик своё болото хвалит.
Блок для авторизации на сайте вынесен традиционно вверх, но не в правую, а в левую часть. А вот с представлением стандартной информации типа правил поведения на сайте и оформления ставок сложилось попроще – она вся ушла вниз, как это и принято на букмекерских ресурсах.
Оценка интерфейса: 7/10
Линия
Что могло вас смутить на этапе знакомства с сайтом, так это отсутствие каких-либо коэффициентов, либо даже упоминания о них. Как правило, букмекеры стараются выставить напоказ свои котировки, видя в них преимущество конторы. Здесь же – ни единой цифры. И, как оказалось, это вовсе не случайность.
Блок, перечисляющий виды спорта, доступные для ставок, содержит в себе ссылки на каждый из них. Но перейдя туда, вместо коэффициентов мы видим текстовое описание особенностей вида спорта. Сложно понять, почему же букмекер решил именно эти данные разместить вместо котировок.
Конечно, с коэффициентами ознакомиться можно, но исключительно после регистрации и авторизации на сайте. Вряд ли вы будете спорить с тем, что это далеко не самая радужная перспектива. Это похоже на покупку кота в мешке – оформляя депозит и доверяя деньги букмекеру, мы попросту не знаем, понравятся ли нам условия игры. А вывести средства сразу никто не даст – нужно прокрутить их несколько раз на ставках. Таковы уж условия политики против отмывания денег.
В результате, можем судить о коэффициентах букмекера только по отзывам. Ранее эта информация была в публичном доступе, и лишь в последнее время контора решила сделать коэффициенты сведением, доступным лишь избранным. Так, на более популярные события маржа составляет около 6%, но чем дальше вы идёте в лес неизвестности спортивных событий, тем больше становится процент конторы, и тем меньшим будет коэффициент, и, соответственно, ваша прибыль.
В линии буквально всё говорит о том, что приоритетной клиентурой являются посетители из США. Набор видов спорта – лучшее тому подтверждение. Здесь есть буквально все соревнования, которые могут вызвать интерес у американцев – это и баскетбол, и американский футбол, и хоккей, и бейсбол, и гольф…
Ставки принимаются в лайве и до начала матчей, но конечно, и блок для лайва не представит нам ничего полезного в плане анализа коэффициентов. Эти данные скрыты и здесь, потому уходим, несолоно хлебавши.
Оценка линии: 3/10
Прозрачность правил
Правила изложены на достаточно сжатом пространстве, потому прочесть их не составит труда, пусть даже они на английском языке. К слову, опций для изменения языка оформления интерфейса здесь нет.
В своде норм поведения на сайте указывается лишь, что пользователи должны быть в возрасте от 18 лет, или более, если это предусматривается местным законодательством страны проживания. Отметим, что нет ни слова о том, что представители некоторых стран не допускаются к игре на сайте. Классической оговоркой интернет-букмекеров в правилах следует считать невозможность беттинга онлайн для представителей США и Турции. Да, многие из контор не уделяют этому на деле достаточного внимания, размещая сей пассаж лишь формально. Но здесь и формальности не были соблюдены. То есть, по сути, контора помогает людям нарушать закон, ведь ставки в США и Турции посредством интернета запрещены.
В правилах также указывается, что любые спорные вопросы могут быть решены посредством связи со службой техподдержки. Если же она не в состоянии помочь, то предусматривается решение проблемы по законодательству Коста-Рики – именно здесь официально зарегистрирован букмекер как юридическое лицо.
Пополнение счёта и вывод средств могут осуществляться с использованием кредитных карт, банковских переводов и виртуальных платёжных систем. Независимо от того, какой способ был выбран, с пользователя не взимается комиссия за пополнение или вывод. На вашем депозите деньги появятся мгновенно после пополнения, а вот вывода, может, придётся подождать до 7 дней. Как правило, срок задержки зависит от способа работы с депозитом и выбранной платёжной системы.
Несмотря на то, что формально букмекер заверяет нас в высочайшей степени безопасности личных данных и депозита на сайте, на деле это не всегда так. Уровень безопасности в конторе может быть оценен как средний.
Оценка прозрачности правил: 6/10
Репутация
Судить о репутации конторы весьма сложно, ведь большого количества отзывов о её работе в интернете вы не встретите. Очевидно, что пользователей на сайте вовсе не так много, как того хотелось бы букмекеру.
Известны случаи недобросовестного поведения конторы по отношению к клиентам. Вышеупомянутый финансовый кризис стал причиной банального “кидалова” клиентов. Вместо того, чтобы искать способы оптимизации финансового баланса, началась повальная блокировка депозитов по достаточно спорным причинам. Следовательно, это отпугнуло клиентуру, и сегодня можно с уверенностью сказать, что сайт не прогрессирует, а то и вовсе сбавляет обороты.
Не всегда всё обстоит хорошо и с выплатой средств – она слишком уж затягивается, что, конечно, доставляет изрядные неудобства беттерам. Учитывая всё это, а также откровенную ориентацию на рынок США, жители которых официально не могут делать ставки в интернете, мы видим в лице Skybook если и не мошенника, то уж точно далёкую от надёжности и честности организацию.
Картина с бонусной программой также не до конца понятна. Указывается, что возможно предоставление фрибетов и кэш-беков для пользователей сайта. Однако при этом оговаривается, что в основном они доступны лишь для жителей Северной Америки. Более того, условия акции описаны таким образом, что непонятны ни суммы возможных бонусов, ни точные условия их отыгрышей. Есть лишь одинокое упоминание обязательности отыгрыша фрибета на ставках несколько раз.
Оценка репутации: 5/10
Вывод
По всему видно, что Skybook – это пример не совсем удачного стартапа. Контора изначально понесла солидные убытки, и в стремлении их компенсировать пожертвовала репутацией. После этого возросло количество недовольных клиентов, что отразилось на снижении посещаемости ресурса, а также на увеличении негативных отзывов. Поведение самой конторы нельзя назвать иначе, как странным. Коэффициенты почему-то скрыты от общественности, и оценить их можно исключительно после прохождения процедуры регистрации. Бонусы на сайте если и есть, то букмекер сделал всё возможное, чтобы не предоставлять их, пользуясь замысловатыми формулировками в списке правил. Итог следующий: рекомендовать контору для игры невозможно. Даже для игроков из США есть несколько намного лучших вариантов, нежели этот букмекер.
Общая оценка букмекерской конторы Skybook: 5/10